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　　網(wǎng)上藥店在電子商務(wù)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生，是醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)物。因其關(guān)系到人的生命安全，國(guó)家對(duì)其監(jiān)管比一般的電子商務(wù)嚴(yán)格許多。

　　主要優(yōu)勢(shì)是互動(dòng)性強(qiáng)、信息全面、快速及時(shí)。網(wǎng)上藥店可以利用這些優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展 藥品 信息服務(wù)和咨詢(xún)服務(wù)。網(wǎng)站除了銷(xiāo)售 健康 產(chǎn)品，還應(yīng)該加強(qiáng)科學(xué)合理用藥知識(shí)的宣傳，以體現(xiàn)網(wǎng)上藥店的專(zhuān)業(yè)性。一方面，可以通過(guò)網(wǎng)站將合理用藥知識(shí)客觀(guān)準(zhǔn)確全面地展現(xiàn)給消費(fèi)者，另一方面，可以通過(guò)設(shè)立網(wǎng)上用藥知識(shí)咨詢(xún)窗口，讓消費(fèi)者將用藥問(wèn)題以BBS留言方式或郵件方式傳遞上來(lái)，由執(zhí)業(yè) 醫(yī)師 、執(zhí)業(yè) 藥師 給出專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);最好能提供執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，向消費(fèi)者在線(xiàn)提供所需要的個(gè)性化咨詢(xún)服務(wù)。通過(guò)信息咨詢(xún)服務(wù)和會(huì)員積分制，逐步培養(yǎng)出大批忠誠(chéng)顧客。